Questions fréquentes

Général

Qui est derrière Musique Education ?

Kevin Blachier — professeur de batterie, directeur pédagogique (école Val d’Ay Z’Arts à Satillieu, Ardèche), et développeur. Il enseigne dans 3 écoles associatives et 1 collège. Musique Education est l’outil qu’il aurait voulu avoir depuis le début de sa carrière.

L’hébergement est-il en France ?

Oui. Toutes les données sont hébergées chez O2Switch, hébergeur français basé à Clermont-Ferrand.

Puis-je tester avant de m’abonner ?

Pour les groupes musicaux : essai gratuit 30 jours, sans carte bancaire. Pour la gestion d’école : démo guidée en 30 min sur demande.

Gestion d’école

Mon école a moins de 30 élèves. Est-ce adapté ?

Oui, l’offre Démarrage à 29 €/mois est faite pour vous. Elle couvre l’essentiel : inscriptions, suivi élèves, présences et facturation.

On utilise déjà HelloAsso pour les paiements. Compatible ?

Oui, l’intégration HelloAsso est incluse dans toutes les offres (bouton de paiement configurable par école).

Est-ce que les familles doivent créer un compte ?

Non. Les familles s’inscrivent sans compte via un formulaire en ligne. Un espace famille leur est créé automatiquement pour accéder aux factures, bulletins et attestations.

Peut-on gérer plusieurs établissements avec un seul compte ?

Oui. Un utilisateur peut avoir des rôles dans plusieurs écoles et basculer entre elles via un switcher dans l’interface.

Les données sont-elles exportables ?

Oui. Export CSV pour la comptabilité, PDF pour les documents administratifs (contrats, attestations CAF, bulletins).

Groupes musicaux

On est une fanfare associative avec un budget serré. Quelle offre choisir ?

L’offre Asso à 14 €/mois est faite pour vous : elle inclut la gestion financière (cotisations, dépenses), le covoiturage pour les déplacements, et le calendrier iCal pour synchroniser avec Google Calendar ou Apple Calendar.

Notre groupe est déjà lié à une école sur gestion. — double facturation ?

Non. Un ensemble lié à une école bénéficie d’un tarif préférentiel. Contactez-nous pour en discuter.

Technique

Faut-il installer quelque chose ?

Non. C’est une application web. Ça fonctionne dans le navigateur sur ordinateur, tablette et mobile. Une PWA installable est disponible pour un accès rapide depuis l’écran d’accueil.

Que se passe-t-il si je veux arrêter ?

Résiliation possible à tout moment. Vos données vous appartiennent et peuvent être exportées avant la fermeture du compte.

Une question non listée ? Contactez-nous directement.